Khi lần đầu tiên mã QR được biết đến như một công cụ tiếp thị, nhiều công ty đã nhận ra tiềm năng của nó. Các doanh nghiệp thường cho rằng chỉ cần gắn mã QR lên các vật dụng và ấn phẩm tiếp thị là sẽ có người quét mã QR Code này. Không phải vậy.
Để sử dụng mã QR tiếp thị hiệu quả, hãy chú ý đến các yếu tố sau đây:
1. Vị trí sử dụng mã QR.
Khi nào và ở đâu thì nên sử dụng mã QR? Hãy chắc chắn rằng vị trí sử dụng mã QR thuận tiện và khả thi cho người dùng quét mã QR Code được.
Bạn nên tránh những địa điểm và vật dụng không phù hợp như:
- Quần áo.
- Billboard quảng cáo (lớn và xa).
- Trên Internet.
- Trên xe cộ hay bất cứ thứ gì di chuyển liên tục.
- Nơi thiếu ánh sáng hoặc không có sóng wifi (như tầng hầm gửi xe chẳng hạn).
Những địa điểm và vật dụng tiếp thị hoàn hảo để sử dụng mã QR là:
- Danh thiếp.
- Tài liệu giới thiệu (tờ rơi, catalogy, hồ sơ năng lực).
- Bao bì và tem nhãn.
- Ly takeaway.
- Hóa đơn và các loại vé.
- Địa điểm tự phục vụ (ở trung tâm mua sắm, giải trí, bến xe, ga tàu…).
2. Thiết kế mã QR.
Và để thu hút người quét, bạn nên có một mã QR thật sự bắt mắt.
Thay vì sử dụng mã QR phổ thông, với các khối vuông màu đen. Các mã QR được thiết kế tùy chỉnh có thể tăng tới 400% số lượt scan, và giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn. Xem thêm Tính năng thiết kế tùy chỉnh.
Xem thêm các mẫu thiết kế QR Code ấn tượng trong QR Code Gallery.
3. Lý do để scan.
Hãy cho người dùng biết lý do chính đáng để quét mã QR code của bạn. Bạn cần ghi rõ giá trị hoặc có lời mời gọi phù hợp (Call-to-action), đủ hợp lý và hấp dẫn để người dùng quét mã QR code của bạn.
Lý do để người dùng quét mã QR code có thể là để:
- Tải thông tin liên hệ với mã QR trên business card.
- Tra cứu thông tin sản phẩm với mã QR trên bao bì.
- Mua hàng online.
- Thanh toán di động.
- Hiển thị và lưu phiếu giảm giá.
- Hiển thị và lưu vé điện tử.
- Tham gia làm khảo sát hoặc viết đánh giá, bình luận.
- Đăng ký thành viên thân thiết.
- Đọc một bản tin điện tử …
Khi được sử dụng hợp lý, mã QR có thể mang lại giá trị về thông tin, sự tiện lợi, trải nghiệm thú vị và nhiều giá trị khác cho người dùng. Mã được tạo miễn phí, và vui vẻ cho người tiêu dùng để quét. Chúng có thể rất thú vị nếu bạn vận dụng một cách sáng tạo.
4. Nội dung mã QR.
Nếu bạn cũng giống như tôi, luôn thất vọng sau khi quét một mã QR Code. Bởi vì hầu hết chúng đều không mang lại giá trị gì cho bạn (nghĩa là nó chỉ liên kết tới các trang web chủ của nhãn hiệu), hoặc thậm chí định dạng của trang web còn không phù hợp với thiết bị điện thoại. Nội dung sau khi quét thực sự là phần quan trọng nhất quyết định sự thành công bất kỳ chiến dịch QR Code Marketing nào.
Khi sử dụng QR Code Marketing, bạn cần biết nơi mà đối tượng của bạn tiếp xúc với mã QR và họ cần gì, quan tâm tới điều gì trong bối cảnh đó? Mã QR chỉ là công cụ để kết nối đối tượng của bạn tới chính xác nội dung mà họ mong muốn.
Một số dạng nội dung QR Code cơ bản và chuyên dụng:
Bạn cũng có thể dễ dàng và linh hoạt thay đổi nội dung của QR code kể cả khi mã QR đã được tạo, in và phát tán. Xem Tính năng mã QR Động.
5. Trang đích.
Trong hầu hết các trường hợp sử dụng, mã QR thường được liên kết tới một trang đích (landing page). Khi tích hợp mã QR vào chiến dịch tiếp thị của bạn, hãy nhớ rằng, tất cả các máy quét mã QR được sử dụng trên điện thoại thông minh. Vì vậy các trang đích liên kết đến với mã QR phải được tối ưu hóa cho thiết bị di động (mobile landing page).